Sie wollen mehr Effizienz im Außendienst und Entlastung für Ihren Innendienst? Dank DeDeSales (ehemals WWSMobile) werden Aufträge sofort digital erfasst und archiviert, sodass kein weiteres Versenden per Fax oder E-Mail notwendig ist. Sekunden nach Auftragserteilung hat Ihr Innendienst die Möglichkeit die Bestellung Ihres Kunden weiterzuverarbeiten, wodurch die Lieferzeit verkürzt und ein Auftragsstau (zum Beispiel nach Messen) verhindert wird. Lästiges Suchen von Informationen in Ordnern und Fehllieferungen durch handschriftliche Unleserlichkeit gehören der Vergangenheit an!
Ihr Außendienst soll beim Kunden auf alle Daten zugreifen können? Ihr Außendienstmitarbeiter hat mit DeDeSales (ehemals WWSMobile) die Möglichkeit (über einen PDA oder Laptop, ggf. mit Barcodescanner-Aufsatz) von überall und jederzeit auf Kundenstammdaten, alle älteren und aktuellen Prozesse, sowie auf individuell ausgehandelte Konditionen zuzugreifen. Das detailliertere Wissen Ihres Mitarbeiters ermöglicht ihm auf eventuelle offene, fällige oder bezahlte Beträge und das Rechnungs- und Fälligkeitsdatum direkt während des Kundengesprächs hinzuweisen.
Sie benötigen zu jeder Zeit eine Übersicht über Ihre Außendienstaktivitäten? DeDeSales (ehemals WWSMobile) bietet Ihnen zu jedem Zeitpunkt die Möglichkeit, Einsicht in die aktuelle Außendienst-Situation zu nehmen. Warten Sie nicht mehr auf Erfolgsmeldungen und Statistiken Ihrer Mitarbeiter nach Beendigung des Arbeitstages, sondern verfolgen Sie den Termin- und Tagesverlauf in Echtzeit. Dadurch können Tagestouren und Terminplanung in einer neuen Dimension disponiert werden. Profitieren Sie von einer schnelleren Reaktionszeit für Ihr Management dank einer Auftragsbearbeitung ohne Zeitverzug.
Verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit! Verringern Sie Lieferzeiten und Fehllieferungen mittels schneller und sicherer digitaler Eingabe. Steigern Sie dadurch Ihr Image bei Ihren Kunden. Seien Sie vor Ort in der Lage, Reklamationen nicht nur entgegenzunehmen sondern auch zu bearbeiten. Mit DeDeSales (ehemals WWSMobile) ist Ihr Außendienst auf den Punkt informiert und in der Lage, ein wesentlich breiteres Spektrum an Anforderungen zu bewältigen.
_____________________________________________________________________
Kundenreferenzen:
